多点数智携AI与Web3打造全球零售新动能，张峰领航数智化转型

多点数智（02586.HK）在总裁张峰的带领下，正把“灵魂伴侣”式的零售数字化服务升级为面向全球的技术先锋。公司把人工智能（AI）与区块链（Web3）深度融合，致力于为零售企业提供从门店运营到跨境支付的全链路数字化基础设施，形成了兼具本土深耕与国际视野的竞争优势。

在Web3布局方面，多点数智已完成比特币持仓并启动香港稳定币牌照申请，随后与HashKey Group签署战略合作协议，开启在HashKey Exchange的数字资产交易与区块链技术研发。同年，公司又与全球稳定币巨头Circle达成合作，成为Circle Arc公开测试网首批零售支付网络伙伴，计划将稳定币用于跨境采购和本地零售支付，以提升支付效率并降低成本。

AI产品矩阵的快速落地是公司提升运营效率的关键。2024 年推出的AI出清、AI导购、AI巡检等模块，分别在库存定价、智能客服和门店安全监控等核心场景实现了自动化和精准化，帮助客户在库存损耗、客服响应和防损成本上分别降低30%‑70%。这些AI Agent 已在物美、胖东来等头部零售商实现商业化，单店每日可节约数千元运营费用。

核心技术平台 Dmall OS 3.0 在2024 年完成全链路升级，融合AIoT能力，实现了商品、人员、能耗等六大关键环节的实时感知与自动调度。系统通过大模型驱动的智能补货、智能防损和智能配送，显著提升了门店坪效和供应链响应速度，帮助合作伙伴实现了“无纸化、移动化、全渠道”运营目标。

在国内市场，多点数智已为近1500家7‑Eleven门店、物美、胖东来、罗森等提供全流程数字化解决方案，覆盖会员管理、供应链协同、线上线下统一运营等全链条。2024 年公司服务的零售客户已突破590家，年收入达18.59亿元，同比增长17.3%，毛利率提升至40.1%，实现了首次经调整净利润正向。

国际化方面，公司在东南亚的泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡等市场布局成熟，已为Cold Storage、DFI Retail集团、菲律宾SM集团等提供门店管理和数字支付系统，海外收入占比已接近10%，并保持年均30%以上的增长速度。

财务数据显示，2025 年上半年营收10.78亿元，同比增长14.8%，净利润6217万元，持续经营业务经调整利润7701万元，同比激增152.5%，为后续的Web3与稳定币研发提供了充足的资金保障。公司计划将约3.88亿元港元募集资金专用于区块链支付和稳定币业务的研发与场景落地。

展望未来，张峰指出，AI+Web3将成为零售行业新一轮生产力的核心驱动。通过稳定币实现的跨境结算与链上资产管理，能够为全球供应链提供更高效、透明的金融服务；AI则继续深化在商品定价、客户洞察和运营自动化中的应用。多点数智正以技术创新为引擎，打造覆盖本地零售到全球供应链的全链路数智化生态，力争在全球零售数字化转型中占据领先位置。

在行业快速变革的背景下，多点数智凭借AI与Web3的双轮驱动，正从“灵魂伴侣”式的本土服务向全球零售新动能的先锋迈进，张峰的战略布局为公司打开了更广阔的增长空间，也为整个零售行业的数字化升级提供了可复制的标杆。

（ 作者： | 责任编辑：歌者 ）